Política de envío
Política de envío
1. Zonas de entrega y precios
- Bilbao y su área metropolitana: entrega en mano, sin coste, con independencia del importe del pedido.
- Resto de la península: envío estándar por 4,90 €, con un plazo de 3 a 5 días laborables desde la salida del pedido; gratuito en pedidos a partir de 75 €. Envío exprés por 6,90 €, con un plazo de 1 a 2 días laborables.
- Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: el coste de envío se confirma de forma individualizada antes de formalizar el pedido; escríbenos a jaippstudios@gmail.com. En Canarias, Ceuta y Melilla, los impuestos y aranceles de importación que pudieran aplicarse en destino corren por cuenta del comprador.
2. Plazos de preparación
Todos los pedidos se preparan en un plazo de 2 a 3 días laborables antes de su envío, tiempo que se suma al plazo de transporte indicado en el punto 1. En el caso de los soportes personalizados, este plazo de preparación se cuenta desde la aprobación por escrito de la propuesta de diseño.
3. Confirmación y seguimiento
Recibirás un correo electrónico de confirmación en el momento en que tu pedido entre en preparación, y otro cuando sea entregado al transportista.
4. Retrasos
Los plazos indicados son estimaciones realizadas de buena fe y pueden verse afectados por causas ajenas a nuestra voluntad. Si se produjera un retraso, te informaremos en cuanto tengamos conocimiento de él. Si el retraso superase los 30 días naturales por causa que nos sea imputable, podrás cancelar el pedido y te reembolsaremos la totalidad del importe abonado.